10月13日，工商管理学院市场营销系与广州乔梁市场调研公司合作，为市场营销七班开展了市场调研实战课程。

广州乔梁市场调研公司是拥有超过十一年历史的本土调研公司，先后为多家五百强企业提供服务，在定量和定性调研方面拥有十分丰富的经验。业务涵盖产品概念测试、广告概念及效果测试、购买习惯、品牌形象、满意度、座谈会、深访、生活型态观察、陪购等。本次授课的梁影霞老师作为该公司的创始人，拥有超过21年的市场调研经验，曾就职于全球知名的市场调研公司益普索（IPSOS）。

课程一开始，梁老师便即场来了一次“调研”——通过提问、追问等方式，小样本“抽样”了解同学们是否之前是否有接触过市场调研。这不仅让同学们迅速地熟悉了老师的风格，也是老师对学情的一次了解，更是直观地让同学们体验了市场调研的基本要素。

梁影霞老师讲课中

课程先系统地介绍了市场调研是做什么的，为什么要做市场调研。在第二部分，结合实战案例分享了进行市场调研的步骤。例如，在设计问卷时一般分为“甄别”、“主体问题”、“背景信息”等三部分内容，其各自的角色与作用，容易出现的问题等。在设计问卷的答案方面，则可通过定性的方式先行收集初步的消费者反馈，以指导问卷答案选项的设计。课堂更穿插了许多“接地气”的知识点。比如，做定性调研通过什么渠道找样本、目前客户接受深度访谈的价格区间大概是多少、一般定性做多少组的访谈为市场主流等。同学们通过一个个实际案例，获取到许多干货知识，对课程予以高度评价。

讲座现场

邀约外部企业老师进行讲座，与白云学院所坚持的“敢为人先，追求卓越”的白云精神高度一致，体现了“服务企业，需求导向”的办学宗旨，是“以需求为导向，以学生为中心，以能力为本位，以服务为宗旨”办学理念的又一成功实践。未来，工商管理学院将继续拓展相关课程，积极探索教学模式，为输出培养高水平应用型人才不懈奋斗。（图文/工商管理学院赖韵韵 责任编辑曾进）